從2005年來到馬鞍山市姥橋鎮，不管在工作中遇到什么難題，鄭李龍始終吃苦在前、以身作則。

鄭李龍不善言辭，面對媒體時話更少。但這位鎮黨委書記與姥橋鎮干部群眾，卻有著說不完的心里話。

縱身一跳“護民安”

2016年汛期，姥橋鎮遭遇百年不遇的洪澇災害襲擊。7月7日凌晨兩點，姥下河唐橋段發生大面積塌方。鄭李龍火速趕到現場。大堤塌方總長160多米，隨時可能潰堤，5萬多人、10萬畝田安全危在旦夕。

專家會審認為，處置險情最好的辦法是在水里打樁、固基。面對1.5米深的水，頂著瓢潑大雨，鄭李龍喊了一聲“讓我來”便跳入水中，水直接沒過了肩膀。

“這一跳，鼓舞了士氣，一些黨員干部和群眾也跳入水中打樁。在水里一泡就是6個小時，干得熱火朝天。”隨鄭李龍跳入水中的黨員楊為傳回憶。

7日18點打完230根木樁，大堤逐漸穩定住了，可鄭李龍懸著的心仍難放下。他連夜協調部隊救援人員、地方群眾運來200噸砂石，填滿木樁之間，真正筑起了牢固防線。一直忙到第二天，終于排除險情。

人們事后才知道，那天縱身一跳時，鄭李龍剛做過腸息肉手術沒幾天，“難怪看著他在水下臉色發白”。

抗洪搶險14天，鄭李龍以堤為家。“餓了，帶著方便面在大堤上吃；困了，就在車子上休息。”楊為傳說。但在鄭李龍看來，一切理所應當，“哪里有群眾需要，哪里就應該有黨員干部。”

主動服務“聽民聲”

54歲的官塘村村民段國武曾經是“連孫子奶粉都買不起”的貧困戶，如今全家年收入近10萬元。“鄭書記一個月來我家好幾次，幫我出謀劃策。”他打心里感激鄭李龍。

在鄭李龍牽線下，段國武和兒子兒媳均在鎮上找到了工作，前兩年還通過扶貧政策貸款5萬元，在村上企業入了股，每月還能領400元分紅。“我們村有100多戶貧困戶，鄭書記是‘戶戶到、戶戶清’，每次在貧困戶家一坐就是四五十分鐘，了解他們所需所想。”官塘村駐村工作隊副隊長秦厚軍說。

遇到難事，鄭李龍從不推諉，在征遷控違、信訪維穩、環境整治中，別人不愿去的他去，別人不敢上的他上。

姥橋鎮信訪戶陳某因宅基地問題常年上訪，鄭李龍沒有退避，反而隔三岔五地找她談心談話，并請心理專家對她進行心理輔導。目前陳某狀況穩定，她說：“只要看到鄭書記，說上幾句話，心里就舒坦了。”

心中有民，鄭李龍贏得群眾支持。2017年，僅用2個月就完成了馬鞍山市綜合保稅區3000余畝征地、600余戶拆遷房屋的征遷工作；鎮治安案件大幅下降，社會風氣明顯好轉。

創新舉措“解民憂”

在姥橋鎮調度中心辦公室，工作人員楊美瑩正在接聽村民來電反映環境整治問題。在她的手邊，擺放著一摞 “村民‘大管家’辦理事項全程記錄表”，每一頁上詳細記錄著村民所反映事項及承辦部門、辦理進程。

“大管家”服務平臺是鄭李龍牽頭創新的為民服務舉措。該平臺依托基層黨小組，在村（社區）內設置網格員與網格長，解決群眾辦事中的“最后一公里”難題。

“我們一個村有近7000人，又有不少村民常年在外務工，村兩委服務群眾的工作量太大。如今依托黨小組編為21個網格，每個網格中由退休村干部、老黨員擔任網格長和網格員，除了在每月5日黨員活動日組織活動之外，更成為所在網格的管家，幫助百姓辦事、處理矛盾。”官塘村第15網格網格長段萬寶說。

網格長們還可以借助手機“大管家服務”APP，直接向上反映。“可以拍照上報問題，也能看到已辦事件列表。”

截至目前，姥橋鎮“大管家”服務平臺累計受理轉辦各類訴求1972件，已辦結1894件，辦結率為96%，群眾的幸福感、獲得感顯著增強。姥長村黨總支書記夏發平說，正是鄭李龍這個“大管家”，把我們這個“大家庭”給管了起來，“老大難村”變成了“幸福村”。

（新華社合肥11月7日電 記者張紫赟）